به گزارش روابط عمومی : با توجه به تاکید مدیر عامل محترم صندوق مبنی بر تکریم بازنشستگان  و مراجعین محترمی که از طریق تلفن  با صندوق حمایت و بازنشستگی آینده ساز ارتباط بر قرار می نمایند ، به اطلاع می رساند سامانه مرکز تلفن ( کال سنتر) با افرایش سه برابری اپراتور های پاسخگویی در حال به روز رسانی  و خدمات رسانی می باشند . 

بر این اساس  با توجه به برسی مشکلات و برنامه ریزی برای رفع آن و همچنین تلاش برای  کاهش مراجعات حضوری به صندوق و ارائه خدمات از طریق تلفن ،  در بعضی ساعات ممکن است این سامانه با مشکلاتی از جمله صف انتظار پاسخگویی و قطعی صدا مواجه گردد که این مشکل در دست برسی و در روزهای آینده به صورت کامل رفع خواهد شد .     

روابط عمومی صندوق ضمن عذر خواهی از بازنشستگان محترم اعلام می دارد،  سامانه جدید مرکز تلفن صندوق آینده ساز در روزهای آینده به صورت کامل و بدون  مشکل خدمات رسانی خواهد کرد