شرایط و ویژگی‌های تسهیلات کارت رفاهی:

1. ویژه بازنشستگان عضو کانون صندوق آینده‌ساز
2. میزان تسهیلات: حداقل ۱۰ میلیون تومان و حداکثر ۳۰۰ میلیون تومان (۳ میلیارد ریال)، که با توجه به شرایط مالی هر فرد در سیستم پیشخوان صندوق محاسبه و نمایش داده می‌شود. این مبلغ می‌تواند به یک یا چند کارت رفاهی تقسیم شود.
   • عوامل مؤثر بر تعیین میزان تسهیلات:
   • میزان حقوق بازنشستگی شما
   • توانایی شما در بازپرداخت اقساط
   • وام‌ها و تسهیلات بانکی دیگری که دریافت کرده‌اید
3. مدت بازپرداخت: ۱۲ ماه
4. نحوه پرداخت اقساط: ماهانه و از محل حقوق بازنشستگی کسر می‌شود.
5. موارد مصرف: فقط برای خرید از فروشگاه‌های طرف قرارداد با بانک رفاه
   • فهرست فروشگاه‌ها:  refah-bank.ir/cardrefahi
6. مدت اعتبار کارت رفاهی: از زمان صدور تا پایان ماه بعد
   • در صورت استفاده در ماه اول، کل مبلغ باید در همان ماه خرج شود.
   • در صورت عدم استفاده در ماه اول، مهلت هزینه‌کرد تا پایان ماه دوم خواهد بود.
   • مبلغ باقیمانده پس از این مهلت، به بانک بازگردانده می‌شود.
7. کارمزد کل تسهیلات: ۵.۲۵ درصد (۳ درصد بابت صدورکارت، ۲.۲۵ درصد بابت اوراق گام)
8. محاسبه اقساط: فقط بر اساس مبلغ خرج‌شده
   • مثال: اگر کارت ۱۰۰ میلیونی بگیرید و ۸۰ میلیون هزینه کنید، اقساط فقط برای ۸۰ میلیون محاسبه می‌شود.
9. محدودیت قانونی: وام‌های مشابه از دیگر بانک‌ها از سقف ۳۰۰ میلیون تومان شما کسر خواهد شد.

مراحل دریافت کارت رفاهی:

1. ورود به سایت صندوق آینده‌ساز
   • به سایت پیشخوان صندوق مراجعه کنید.
2. ثبت درخواست جدید
   • از منوی «درخواست‌ها»، گزینه «درخواست جدید» را انتخاب کنید.
   • فرم مربوط به «درخواست کارت رفاهی بانک رفاه» را تکمیل نمایید.
3. تعیین مبلغ وام
   • مبلغ مورد نیاز خود را با توجه به سقف مجاز وارد نمایید.
   • توصیه مهم: پیش از تعیین مبلغ، موارد زیر را بررسی کنید:
     • لیست فروشگاه‌های مجاز در سایت بانک رفاه
     • موجودی کالاهای مورد نیاز
     • تعیین مبلغ بر اساس نیاز واقعی
4. تکمیل و ارسال درخواست
   • گزینه اعطای اذن و نمایندگی به صندوق را فعال کنید.
   • بر روی دکمه «ثبت درخواست» کلیک کرده و کد تأیید ارسال‌شده به تلفن همراه خود را وارد نمایید.
5. دریافت معرفی‌نامه
   • پس از ثبت موفق درخواست، یک شماره پیگیری دریافت خواهید کرد.
   • می‌توانید معرفی‌نامه را از سامانه دانلود و چاپ نمایید.
6. مراجعه به بانک

پس از دریافت معرفی‌نامه، می‌توانید با همراه داشتن مدارک زیر به هر یک از شعب بانک رفاه کارگران در سراسر کشور مراجعه نمایید.

با این حال، با توجه به تمرکز بیشتر بازنشستگان صندوق در دو شهر تهران و تبریز و به‌منظور سهولت و تسریع در روند صدور کارت رفاهی، شما عزیزان می‌توانید به شعب منتخب این بانک جهت صدور کارت رفاهی مراجعه فرمایید:

شعب منتخب:

• تهران – شعبه میرداماد (کد ۱۵۲)

خیابان شریعتی، بلوار میرداماد، بعد از میدان مادر (میدان محسنی)، جنب پاساژ جواهر، پلاک ۷۷

• تبریز – شعبه فلکه همافر (کد ۱۱۸۶)

خیابان ولیعصر، فلکه همافر، جنب کنسولگری ترکیه

مدارک مورد نیاز:

• • • معرفی‌نامه چاپ‌شده از سیستم پیشخوان
    • اصل و کپی شناسنامه (تمام صفحات)
    • اصل و کپی کارت ملی (پشت و رو) یا رسید تعویض
    • فرم گواهی ثنا
    • سند یا اجاره‌نامه محل سکونت برای تعیین کد پستی
    • افتتاح حساب و تکمیل فرم درخواست کارت رفاهی

راهنمای تهیه گواهی ثنا:

1. ورود به سامانه:  sana.adliran.ir
2. انتخاب گزینه «تغییر اطلاعات»
3. وارد کردن کد ملی و رمز عبور
4. انتخاب گزینه «چاپ اطلاعات ثبت‌نام»

چنانچه قبلاً در سامانه ثنا ثبت‌نام نکرده‌اید، ابتدا مراحل ثبت‌نام اشخاص حقیقی را انجام دهید.

نکته بسیار مهم:

مطابق الحاقیه تفاهم‌نامه، ارائه این تسهیلات نیاز به ضامن و چک ندارد و صندوق حمایت و بازنشستگی آینده‌ساز، ضامن رسمی بازنشستگان نزد بانک خواهد بود.