در راستای تکریم اعضا، تقویت ارتباط مستقیم با بازنشستگان و اعضای صندوق و فراهم کردن زمینه برای طرح بی‌واسطه مسائل و موضوعات، برنامه ملاقات مستقیم اعضای صندوق حمایت و بازنشستگی آینده‌ساز با معاونین صندوق و مدیرعامل شرکت سلامت‌نگر برگزار شد.
 

در این برنامه که روز دوشنبه ۹ شهریورماه برگزار شد، حدود ۴۰ نفر از اعضا و بازنشستگان صندوق به‌صورت حضوری و تلفنی با مسئولان مربوطه ارتباط برقرار کردند و مسائل، درخواست‌ها، دیدگاه‌ها و دغدغه‌های خود را به‌طور مستقیم مطرح نمودند.

در ابتدای این نشست، برخی اعضا مسائل و درخواست‌های شخصی و موردی خود را مطرح کردند که با توجه به ماهیت این موضوعات، ضمن بررسی اولیه، پاسخ‌ها و راهنمایی‌های لازم به آنان ارائه و موارد نیازمند پیگیری نیز برای بررسی در حوزه‌های مربوطه مطرح شد.
 

در ادامه، موضوعات عمومی و مشترک میان اعضا، به‌ویژه بازنشستگان مورد بحث و گفت‌وگو قرار گرفت. در این بخش، اعضا دیدگاه‌ها و دغدغه‌های خود را درباره موضوعاتی از جمله درمان، افزایش حقوق، متناسب‌سازی، تغییرات آیین‌نامه‌ای و اساسنامه‌ای مرتبط با نحوه محاسبه حقوق بازنشستگی و افزایش حقوق سالیانه و همچنین خدمات و برنامه‌های رفاهی بازنشستگان مطرح کردند.
 

مسئولان صندوق و شرکت سلامت‌نگر نیز متناسب با موضوعات مطرح‌شده، ضمن ارائه توضیحات و پاسخ‌های لازم، دیدگاه‌ها و درخواست‌های اعضا را مورد توجه و بررسی قرار دادند. برگزاری این ملاقات، فرصت مجددی برای گفت‌وگوی مستقیم میان اعضا و مسئولان بود؛ فرصتی که در آن اعضا توانستند مسائل و موضوعات خود را در فضایی صمیمانه مطرح کنند و مسئولان اجرایی نیز از نزدیک در جریان دیدگاه‌ها و دغدغه‌های مورد توجه آنان قرار گیرند.

این برنامه در چارچوب رویکرد صندوق آینده‌ساز برای تقویت ارتباط مستمر با اعضا، افزایش شفافیت و پاسخگویی و شنیدن مستقیم درخواست آنان برگزار شد. صندوق آینده‌ساز استمرار این‌گونه برنامه‌ها را به‌عنوان یکی از مسیرهای مؤثر برای تقویت تعامل با اعضا و ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی دنبال خواهد کرد و موضوعات مطرح‌شده در این نشست نیز حسب مورد در حوزه‌های مربوطه پیگیری خواهد شد.